Bạn phải làm gì khi sim 4G Viettel mất sóng

Bạn phải làm gì khi sim 4G Viettel mất sóng không thể truy cập được internet, chắc chắn đây là vấn đề cực  kỳ khó chịu mà rất nhiều bạn đang gặp phải. Blog sẽ giúp bạn đưa ra những phương án để giải quyết vấn đề này nhé, chúng ta bắt đầu nào.

- Phương án 1: đó là khởi động lại điện thoại và quan sát cột sóng có trở lại bình thường hay không, có nhiều trường hợp sau khi khởi động lại thiết bị sóng 4G sẽ hiển thị lại.
- Phương án 2: Nếu chỉ có sóng điện thoại mà không hiển thị sóng 4G thì khả năng cao là nơi bạn đang truy cập không có phủ sóng 4G, bạn nên chọn chế độ mạng trên điện thoại sang tự động bắt sóng 2G, 3G hoặc 4G.
- Phương án 3: Nếu Sim vẫn gọi được bạn gọi ngay đến tổng đài 198 để nhờ nhân viên kiểm tra vùng truy cập, tình trạng sim của bạn như thế nào nhé.
- Phương án 4: Nếu bạn đang gần các trung tâm giao dịch Viettel hoặc thế giới di động thì hãy nhờ nhân viên ở trung tâm kiểm tra giúp, nhiều khả năng không phải do lỗi Sim mà là do máy bị lỗi hoặc không hỗ trợ 4G LTE.

Chúc các bạn sớm khắc phục được sự cố sim 4G Viettel mất sóng!